Condiciones generales

  • DÍAS ESPECIALES COMO EL DIA DE LA MADRE O  SANT JORDI, AUNQUE LA PAGINA DEJE SELECCIONAR FRANJA HORARIA , LAS ENTREGAS SERÁN DURANTE TODO EL DIA. NO SE GARANTIZA LA FRANJA HORARIA
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Condiciones de servicio actuales

Estimados clientes,

Seguimos sirviendo flores y plantas como comercio Online(A no ser que la población de destino no haya ningún asociado disponible con reparto a domicilio) , siempre con respeto y pleno cumplimiento de las disposiciones actuales.

La crisis que vivimos con el Covid-19 ha modificado radicalmente nuestros hábitos diarios. A pesar de ello, en MANDAFLOR.COM sabemos que las flores y las plantas son muy importantes en nuestra vida diaria, más aun cuando pasamos un gran número de horas en nuestro domicilio, teletrabajando o respetando las instrucciones de las autoridades. Por ello, en mandaflor seguimos trabajando para que puedas encargar Online flores y plantas con algunos cambios:

1) No se realizan entregas en los centros sanitarios. No queremos sobrecargar la actividad de nuestros héroes del momento.

2) No vamos a entregar el arreglo en mano. Lo dejaremos en la puerta para que lo recoja su destinatario, previo aviso al timbre o telefonillo.

Seguiremos acompañando a nuestros clientes durante todo el tiempo que nos resulte posible y aprovechamos esta ocasión para rogaros encarecidamente que cumpláis estrictamente las recomendaciones de las autoridades sanitarias. Gracias por confiar en MANDAFLOR.COM

#EsteVirusLoParamosUnidos

Flores ( Envios en toda España )
    • Cualquier articulo floral se puede enviar el mismo dia a toda España. En caso de no tener en existencia algúna de las flores que compones el trabajo floral se sustituira por alguna similar. En envios nacionales si el cambio es muy sustancial, se avisara al cliente previamente. 

    • COMPLEMENTOS: En caso de no existencias de cualquier complento se cambiara por alguno otro de la misma calidad.
    • TODOS LOS ARTICULOS FLORALES TIENEN 3 TAMAÑOS

    • Gastos de envio Peninsula y Baleares incluidos en poblaciones con floristería asociada. Al introducir el cp se te informara del gasto de envio si lo hubiera.

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Mensajes en una Botella ( Envios en toda España  )

Es nuestro producto estrella. Es una manera original de enviar un mensaje a tu pareja , amigo o familiar.

    • Puedes escribir tu mensaje para que lo imprimamos en el pergamino  o dejarlo en blanco para escribirlo tu a mano. También puedes personalizar la botella por fuera escribiendo un pequeño texto en el cristal.

    • Al mensaje en una botella le puedes añadir extras como  rosas, oso de peluche, bombones, etc.

    • Solo se pueden enviar el mismo día en la Isla de Ibiza , resto de España con un mínimo de 24 h
    • Te lo enviamos a cualquier población de España en 24 h  por MRW con unos gastos de envío  DE 0 €. Enviamos el paquete el dia anterior a la fecha de entrega ( hora maxima 14:00 ) OJO: Para que llegue un lunes se tiene que hacer como maximo el viernes anterior

      ( Excepto  Ceuta , Melilla e Islas canarias )

    • Envios a las Islas Canarias se no podemos garantizar una fecha en concreto de entrega, ya que se envía por CORREOS y tarda entre 4 y 7 días. No se puede añadir Rosa fresca al envio como complemento ya que llegaria seca.

    • En los envíos internacionales no podemos garantizar una fecha en concreto de entrega, ya que se envía por CORREOS y tarda entre 7 y 10 días dependiendo del país de destino. Tienes que seleccionar la fecha aproximada de entrega, los gastos de envio son 10 €.

 

Surtidos Gourmet  (Sólo disponible para la Isla de Ibiza)
  • En este apartado ponemos al servicio del cliente una amplia gama de productos gourmet permitiendo encontrar de forma fácil y cómoda las delicias que componen los alimentos de España.

    Distribuimos todos nuestros productos diariamente, ya que disponemos de una red de vehículos propia.

    Ofrecemos packs de regalo gourmet, cestas de navidad y picnics para barcos compuestos por productos exclusivos y de la más alta calidad, siempre con una exquisita y original presentación.

    • Solo disponibles para la Isla de Ibiza
Desayunos (Sólo disponible para la Isla de Ibiza)



  • Te ofrecemos la posibilidad de sorprender de una manera agradable a tu pareja, amigo o familiar con un desayuno a domicilio.

  • Puedes elegir entre desayuno para una persona o para dos personas, con cafe o colacao, dulce o salado, o incluso lo puedes personalizar.

  • Solo disponibles para la Isla de Ibiza


Importante proporcionar telefono de contacto del destinatario.

Registro de la orden

El comprador es responsable de los datos que se proporcionen en el registro de la orden. Es muy importante introducir la información correctamente, en especial la dirección y los teléfonos del comprador y la persona destinataria a efectos de garantizar la entrega del pedido. Cualquier cambio en el pedido (dirección, mensaje, complementos) deberá ser notificado telefónicamente o vía e-mail, como mínimo con 24 horas de antelación a la entrega para poder efectuar las modificaciones necesarias. En caso de que los datos registrados no sean correctos Labotelladenur.es no se hace responsable de la entrega del pedido.

 

En caso de que por un error informático no se tramite correctamente la orden mandaflor.com se reserva el derecho a anular la orden previo aviso al cliente.

Envío

El envío se considera realizado por la entrega en la dirección registrada. No obstante, si el destinatario se encuentra ausente el repartidor intentará contactar telefónicamente a efectos de efectuar un segundo intento de entrega. En caso de no ser posible, se notificará al receptor la disponibilidad del producto para que acuda a recogerlo personalmente a la mayor brevedad posible.

Disponibilidad del producto

Todos los productos ofertados por mandaflor.com están sujetos a disponibilidad en función de las existencias. Si algún producto solicitado se encuentra agotado se notificará al comprador, en cuyo caso la empresa se reserva el derecho a sustituirlo por un producto alternativo de características similares, cuya calidad y cuantía será equivalente, o superior.

Precios y ofertas

Los precios de todos los productos aparecen indicados cuando se formaliza la orden de pedido. En fechas señaladas mandaflor.com oferta algunos de sus productos a precios especiales. Las ofertas y descuentos de sus productos solo estarán vigentes durante el periodo promocional establecido al efecto.

Formas de pago

Es posible realizar el pago de diversas formas:

  • Con tarjeta de crédito o débito

  • Con Transferencia Bancaria:   
    Banco Santander:  ES 03 0049  1765  4423 9003 5896    Código BIC/SWIFT: BSCHESMM
    Titular: JUAN FÉLIX RUIZ BARDÓN

  • Con el servicio PayPal
  • Pago telefonico
Reclamaciones y devoluciones

Las reclamaciones deberán formularse en un plazo máximo de 48 horas. Si el comprador no está conforme con el producto, Labotelladenur.es podrá sustituir de forma gratuita el producto o reembolsar el importe del pedido, previa comprobación de la naturaleza del defecto alegado. La satisfacción del cliente es una de nuestras prioridades por lo que en todo momento Labotelladenur.es intentará alcanzar una solución amistosa con el comprador.

Aceptación de las condiciones generales de uso

La realización de cualquier pedido en Labotelladenur.es implica la aceptación completa e incondicional de las condiciones generales de venta referidas en los apartados anteriores, sin que el comprador pueda imponer condiciones contrarias al vendedor, a menos que estas hayan sido expresamente aceptadas por el mismo.

ATENCIÓN TELEFONICA

Lunes a Viernes
6 am a 22 pm 
Sabados y Domingos
10:00 - 22:00 h
+34 625 34 80 95 ( WhatsApp )
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